DỊCH VỤ AUTO CALL

AUTO CALL LÀ GÌ?

Autocall là giải pháp hệ thống tự động gọi ra đồng thời lượng lớn khách hàng để phục vụ mục đích tele-sales, tele-marketing, chăm sóc khách hàng, nhắc nợ…

tiện ích của dịch vụ auto call

TÍNH NĂNG

Quản lý thông tin khách hàng

  • Nhập danh sách từ file
  • Import từ CSDL có sẵn
  • Hỗ trợ thông tin KH tuỳ chỉnh
  • Quét định kỳ để lấy thông tin cuộc gọi theo đợt
  • Hỗ trợ bàn giao tài khoản quản trị CSDL để bảo mật thông tin
CÔNG NGHỆ

Hỗ trợ Answer Machine Detection (AMD)

Hỗ trợ Text-to-Speech (TTS)

Hỗ trợ Voice Recognition (đang thử nghiệm)

TÍCH HỢP

Phần mềm API vào hệ thống CRM

Tích hợp text to speech đọc được văn bản

Hỗ trợ SMS Brandname tích hợp

BÁO CÁO

Báo cáo hoạt động thời gian thực, tích hợp Mobile app Dashboard

Báo cáo hoạt động thời gian thực, tích hợp Mobile app Dashboard

Báo cáo chi tiết cuộc gọi

Báo cáo ghi âm/ ghi âm đoạn trả lời theo từng câu hỏi ngữ cảnh

Hỗ trợ trạng thái Call Status đầy đủ theo mô hình mạng viễn thông Việt Nam

ĐĂNG KÝ NHẬN TƯ VẤN

Đội ngũ nhân viên ITY sẽ liên hệ tư vấn cho bạn sớm nhất có thể. Xin cảm ơn!

Họ và tên *
Số điện thoại *
Email *
Ngành nghề *
Chọn ngành nghề
  • Ngân hàng, công ty tài chính
  • Trường học, các hệ thống giáo dục
  • Doanh nghiệp
  • Shop kinh doanh online
  • Dược phẩm , thực phẩm chức năng
  • Khác
Công ty
Chức vụ
Chọn chức vụ
  • Giám đốc
  • Trưởng phòng
  • Trưởng nhóm
  • Khác
Gửi đi